So với gói dịch vụ cáp đồng thì cáp quang vượt trội hơn rất nhiều, giá cước có thể nói là rẻ hơn vì vận tốc đường truyền cao hơn. Điều này có được là vì cáp quang có băng thông lớn, và Truyen hinh cap Viet Nam VTVcable đã thay thế toàn bộ cáp đồng sang cáp quang để đem lại đường truyền chất lượng tôt nhất cho quý khách.
09. quý khách có nhu cầu về xem phim trên mạng chuẩn HD nên sử dụng gói dịch vụ gì là phù hợp, bandwidth phải khoảng bao lăm để cho hình ảnh không bị lag hoặc chấp chới?
Bất cứ gói dịch vụ internet trên truyền hình cáp nào đang cung cấp cũng có thể đáp ứng việc xem phim HD
ngoài ra, để chất lượng được tốt nhất có thể quý khách nên sử dụng gói dịch vụ Home 3 trở lên, biệt là đối với các gia đình, cá nhân áp dụng nhiều thiết bị truy cập.
Các gói cước internet trên truyền hình cáp
10. khách hàng muốn phần mềm camera thì có phải cần có IP tĩnh không? Và IP Front có thể cấu hình camera được không?
IP tĩnh (IP front và IP route) hoặc IP động đều được, trong trường hợp này IP tĩnh có cấu hình đơn giản hơn.
Nếu quý khách sử dụng camera thế hệ cũ thì cần thuê IP giá 300k/tháng với gói Home 3, 150k/tháng với gói Home 4. Nếu quý khách sử dụng camera thế hệ mới có tích hợp dịch vụ đám mây (cloud) thì không phải thuê IP tĩnh.
11. chủ trương “Thực chất internet trên truyền hình cáp Việt Nam vẫn chạy trên nền ADSL chứ không có gì đổi thay nên tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng vẫn xảy ra, đúng hay sai?
Hoàn toàn sai vì CMTS và ADSL là 2 công nghệ hoàn toàn khác nhau, công nghệ CMTS của internet trên truyền hình cáp lấy tín hiệu quang, đi vào nhà quý khách là dây cáp, còn ADSL là dây điện thoại kéo vào nhà khách hàng.
Tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng có khả năng do dây cáp (cả đồng lẫn quang), thiết bị đầu cuối khách hàng hoặc do mạng nội bộ của quý khách, …
12. Dịch vụ VTVnet sử dụng được bao lăm máy là tốt hơn nữa?
Số lượng máy tính sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, thiết bị đầu cuối có chịu tải được không, hệ thống mạng của khách hàng…Ví dụ:Nếu hệ thống Duy nhất khoảng 2 máy nhưng download, upload, xem phim … liên tiếp hỗ trợ lẫn nhau mạng bị virus thì khả năng nghẽn, rớt mạng là rất cao. trái lại, văn phòng 10 máy nhưng không bị virus, quý khách đa số chỉ gởi mail, phê chuẩn web thì vẫn sử dụng thường nhật.
13. internet trên truyền hình cáp Việt Nam có tích hợp wifi hay không ? Nếu có thì bán kính áp dụng wifi là bao lăm?
Có. Khoảng cách tối đa là 100m, nếu bị vật chắn thì vận tốc và khoảng cách có thể bị giảm.
14. Cơ sở để chứng minh tốc độ cho quý khách? khách hàng có kiểm tra bằng các web riêng của họ thì có đảm bảo được tốc độ truyền hình cáp internet đã thông tin ban đầu hay không?
sử dụng chương trình đo bandwidth (NetPersec) down nhiều site đồng thời dùng kết quả đo được trên Netpersec để chứng minh cho quý khách.
internet và truyền hình cáp không khẳng định vận tốc kết nối đến 1 site bất kì vì khi ra khỏi gateway của server để đến được site của khách hàng phải qua nhiều thiết bị khác thì Internet truyền hình cáp Việt Nam chẳng thể kiểm soát được.
15. Khi áp dụng cáp quang thì mạng LAN có bị tương tác gì không? Nếu có liên quan thì truyền hình cáp internet có hỗ trợ gì không?
Mạng LAN không bị tác động khi khách hàng sử dụng cáp quang hay cáp đồng.
Nếu mạng LAN xảy ra vấn đề thì quý khách phải tự khắc phục (như virus, dây cáp mạng bị lỗi, ...)
Để phục vụ tốt nhất mời bạn liên tưởng tổng đài của VTVcab 04 3997 9896 nhé!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét